Если у вас сохранилась старая карта лояльности Пятерочки, ее можно восстановить и продолжать использовать для получения скидок и бонусов. Рассмотрим процесс активации подробно.
Содержание
Проверка состояния карты
Перед активацией проверьте:
- Физическое состояние карты (не повреждена ли магнитная полоса)
- Срок действия (обычно указан на обратной стороне)
- Была ли карта ранее зарегистрирована
Способы активации старой карты
| Способ | Инструкция | Примечание |
| Через кассу магазина | Попросите кассира проверить карту | Самый быстрый способ |
| Мобильное приложение | Добавьте карту в профиль | Требуется регистрация |
| На сайте | 5ka.ru в личном кабинете | Нужен доступ в интернет |
Пошаговая инструкция через приложение
- Скачайте приложение "Пятерочка" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите "Добавить карту"
- Введите номер с обратной стороны карты
- Подтвердите привязку
Что делать если карта не активируется
- Проверьте, не была ли карта заменена на новую
- Уточните в службе поддержки статус карты
- При повреждении карты оформите новую в магазине
- Перенесите бонусы на номер телефона
Важная информация
- Старые бонусы сохраняются в течение 2 лет
- При утере карты можно восстановить бонусы по номеру телефона
- Новые карты имеют больше возможностей
Для консультации обратитесь в службу поддержки Пятерочки по телефону 8-800-555-05-05.
