Контроль за списанием средств с баланса - важная функция для абонентов МегаФона. Рассмотрим способы проверки расходов и управления подписками.
Содержание
Способы проверки списаний
1. Проверка через USSD-запрос
- Наберите *105# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Баланс и платежи"
- Перейдите в "История списаний"
- Просмотрите последние операции
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "МегаФон"
- Авторизуйтесь с вашим номером
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "История платежей"
- Просмотрите детализацию списаний
Типы возможных списаний
| Тип списания | Описание |
| Ежедневная абонплата | Списание по тарифному плану |
| Платные подписки | Сервисы и контент-услуги |
| Роуминг | Использование услуг за границей |
| Дополнительные услуги | Антиспам, резерв и другие |
3. Полная детализация
- Позвоните на 0500 с телефона МегаФона
- Запросите полную детализацию счета
- Получите отчет на email или в салоне связи
Как отключить нежелательные списания
Для платных подписок
- Наберите *105*3*1# и нажмите вызов
- Выберите ненужную подписку
- Подтвердите отключение
Для дополнительных услуг
- В приложении перейдите в "Мои услуги"
- Найдите активные платные услуги
- Нажмите "Отключить" напротив ненужных
Сроки хранения истории
| Период | Доступность |
| Последние 5 операций | Через USSD и приложение |
| Полная детализация | До 36 месяцев (по запросу) |
Как предотвратить нежелательные списания
- Регулярно проверяйте подключенные услуги
- Активируйте услугу "Запрет платного контента"
- Не отвечайте на SMS с предложениями подписок
- Установите лимит расходов на допуслуги
Важная информация
При обнаружении неавторизованных списаний немедленно обратитесь в службу поддержки МегаФона по номеру 0500 для блокировки подозрительных операций.
