- Проверьте статус текущих выплат (дождитесь завершения всех транзакций)
- Подготовьте новые банковские реквизиты
- Убедитесь, что банк поддерживается Ozon
- Проверьте лимиты на выплаты в выбранном банке
| Для ИП | Для юридических лиц |
| Выписка из ЕГРИП | Выписка из ЕГРЮЛ |
| Паспорт | Уставные документы |
| Реквизиты счета | Карточка предприятия |
- Авторизуйтесь в личном кабинете seller.ozon.ru
- Перейдите в раздел "Финансы" → "Выплаты"
- Выберите "Изменить реквизиты"
- Заполните новые банковские данные
- Прикрепите сканы подтверждающих документов
- Отправьте на проверку
| Тип аккаунта | Дополнительные требования |
| Физическое лицо | Счет должен быть на имя владельца аккаунта |
| Индивидуальный предприниматель | Счет должен быть открыт как ИП |
| Юридическое лицо | Реквизиты компании должны совпадать с регистрационными данными |
- Стандартная проверка - 1-3 рабочих дня
- При необходимости дополнительной верификации - до 5 рабочих дней
- В праздничные периоды сроки могут увеличиваться
- В личном кабинете перейдите в раздел "Финансы"
- Откройте вкладку "История изменений"
- Найдите свой запрос на смену реквизитов
- Проверьте текущий статус обработки
| Проблема | Решение |
| Отказ в изменении реквизитов | Проверить соответствие данных, загрузить недостающие документы |
| Долгая проверка | Написать в поддержку через чат в личном кабинете |
| Ошибки при вводе реквизитов | Перепроверить данные через банковское приложение |
- Не меняйте реквизиты чаще 1 раза в месяц
- Используйте только официальные банковские документы
- Проверяйте правильность ввода всех цифровых значений
- Сохраняйте копии всех загруженных документов
Процесс изменения банковских реквизитов в Ozon Seller требует внимательного заполнения данных и предоставления подтверждающих документов. Соблюдение всех требований платформы ускорит проверку и позволит избежать перебоев с выплатами.
