Закрытие кредитной карты Промсвязьбанка требует выполнения определенных условий и соблюдения установленной процедуры. Рассмотрим полный алгоритм действий для успешного завершения договора банковского обслуживания.
Содержание
Условия для закрытия кредитной карты
- Полное погашение основной задолженности
- Отсутствие начисленных процентов и комиссий
- Закрытие всех дополнительных услуг
- Прекращение действия всех подключенных сервисов
Способы закрытия карты
| Способ | Процедура | Сроки |
| В отделении банка | Личное посещение с документами | 1 рабочий день |
| Через call-центр | Телефонный звонок с подтверждением личности | 3 рабочих дня |
| В мобильном приложении | Функция доступна не для всех типов карт | 5 рабочих дней |
Пошаговая инструкция
1. Подготовительный этап
- Проверьте баланс карты через приложение PSB-Retail
- Погасите полную сумму задолженности
- Убедитесь в отсутствии начисленных процентов
- Отключите все автоплатежи и подписки
2. Обращение в банк
- Посетите отделение ПСБ с паспортом
- Заполните заявление о закрытии карты
- Получите справку об отсутствии задолженности
- Дождитесь подтверждения закрытия счета
3. Завершающие действия
- Уничтожьте карту (перережьте через чип и магнитную полосу)
- Сохраните документы о закрытии счета
- Проверьте кредитную историю через 1-2 месяца
Особенности закрытия через call-центр
- Телефон горячей линии: 8 800 333 03 03
- Необходимо назвать кодовое слово
- Требуется подтверждение последних операций
- Заявка обрабатывается в течение 3 рабочих дней
Важные нюансы
| Ситуация | Действия |
| Положительный баланс | Вывод средств перед закрытием |
| Начисленные бонусы | Использование до закрытия счета |
| Страховка | Досрочное расторжение договора |
Часто задаваемые вопросы
Можно ли закрыть карту с действующим кредитным лимитом?
Да, но только после полного погашения задолженности и закрытия кредитного лимита.
Как проверить, что карта действительно закрыта?
Через 5-7 рабочих дней после подачи заявления проверьте статус в интернет-банке или уточните в отделении.
Влияет ли закрытие карты на кредитную историю?
Да, информация о закрытии кредитного продукта передается в бюро кредитных историй.
Рекомендации
- Перед закрытием проверьте все начисленные комиссии
- Сохраняйте документ о закрытии не менее 3 лет
- При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки
- Уточняйте актуальную информацию на официальном сайте psbank.ru
Соблюдение правильной процедуры закрытия кредитной карты ПСБ поможет избежать неожиданных начислений и проблем с кредитной историей.
