Закрытие SIM-карты МТС может потребоваться при утере, смене оператора или по другим причинам. Рассмотрим все способы прекращения действия номера.
Содержание
1. Способы закрытия SIM-карты МТС
1.1. Через офис МТС
- Найдите ближайший салон связи МТС
- Возьмите паспорт и саму SIM-карту (если есть)
- Сообщите сотруднику о желании закрыть номер
- Подпишите заявление о расторжении договора
- Получите подтверждающий документ
1.2. Через горячую линию
- Наберите 0890 с телефона МТС
- Дождитесь соединения с оператором
- Сообщите о желании закрыть номер
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
2. Необходимые документы и условия
Требование | Описание |
Паспорт | Обязательно для идентификации |
Номер договора | Желательно (если сохранился) |
Отсутствие долга | Баланс должен быть положительным |
3. Особенности закрытия номера
- Номер блокируется в течение 24 часов
- Восстановить закрытый номер невозможно
- Остаток средств можно перевести на другой номер
- Рекомендуется сохранить подтверждение закрытия
4. Что делать при утере SIM-карты
- Немедленно позвоните 0890 для блокировки
- Посетите офис МТС с паспортом
- Напишите заявление о закрытии номера
- При желании оформите новую SIM-карту
5. Важная информация
- При наличии договора рассрочки необходимо его погасить
- Закрытие номера не аннулирует финансовые обязательства
- Номер становится доступным для нового абонента через 6 месяцев
- Рекомендуется заранее сохранить важные контакты
6. Альтернатива закрытию
Если хотите временно сохранить номер:
- Подключите услугу "Сохранение номера"
- Переведите тариф на минимальный
- Пополните баланс на длительный срок