Отключение автоплатежей в Почта Банке можно выполнить самостоятельно через мобильное приложение или интернет-банкинг. Эта процедура позволяет прекратить регулярные списания денежных средств с вашего счета.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
- Через мобильное приложение Почта Банка
- В веб-версии интернет-банка
- По звонку в контактный центр
- В отделении банка
Пошаговая инструкция через мобильное приложение
- Откройте приложение Почта Банка на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите вкладку "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке активных
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
Расположение раздела автоплатежей
| Версия приложения | Путь к разделу |
| iOS | Платежи → Автоплатежи |
| Android | Меню → Платежи → Автоплатежи |
Отключение через интернет-банк
- Зайдите на официальный сайт Почта Банка
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Регулярные платежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
Что делать если автоплатеж не отключается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте отключить через веб-версию
- Обратитесь в контактный центр по номеру 8-800-550-0770
Важная информация
| Аспект | Описание |
| Срок отключения | Автоплатеж прекращается немедленно |
| Возврат средств | Не возвращает уже совершенные платежи |
| Повторное подключение | Можно создать новый автоплатеж |
Дополнительные рекомендации
- Проверяйте список автоплатежей раз в месяц
- Отключайте пробные подписки сразу после регистрации
- Сохраняйте подтверждение отключения автоплатежа
- При проблемах делайте скриншоты экрана
Контакты для связи
- Телефон горячей линии: 8-800-550-0770
- Чат поддержки в мобильном приложении
- Электронная почта: info@postabank.ru
