Автоплатежи в ВТБ позволяют автоматически оплачивать регулярные услуги, но иногда требуется отменить эту функцию. Рассмотрим способы отключения автоплатежей через разные каналы банка.
Содержание
1. Отключение через мобильное приложение ВТБ
- Откройте приложение ВТБ-Онлайн на смартфоне
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи" или "Мои платежи"
- Найдите нужный автоплатеж и откройте его
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену
2. Отключение через интернет-банк
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет на сайте online.vtb.ru |
| 2 | Перейдите в раздел "Платежи и переводы" |
| 3 | Выберите "Автоплатежи" |
| 4 | Найдите нужный платеж и нажмите "Отключить" |
3. Отключение через телефонный звонок
- Позвоните по номеру 1000 (для клиентов ВТБ)
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер карты/счета и попросите отключить автоплатеж
4. Отключение в отделении банка
Если другие способы недоступны:
- Возьмите паспорт и карту ВТБ
- Найдите ближайшее отделение банка
- Обратитесь к сотруднику и попросите отключить автоплатеж
- Подпишите необходимые документы
5. Важные моменты при отключении
| Аспект | Пояснение |
| Сроки отключения | Действует сразу после подтверждения |
| Проверка | Убедитесь, что статус изменился на "Неактивно" |
| Возобновление | При необходимости можно настроить платеж заново |
После отключения автоплатежа рекомендуется проверить баланс карты и убедиться, что очередной платеж не был списан. Для полной уверенности можно запросить выписку по счету.
