Премиум подписки в МТС предоставляют доступ к дополнительному контенту, но могут списывать средства с вашего счета. В этой статье мы подробно рассмотрим все способы отключения таких подписок.
Содержание
Способы отключения премиум подписок
1. Через USSD-команды
- Наберите *152*2# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку и отключите ее
2. В личном кабинете
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- Перейдите в раздел "Услуги и подписки"
- Найдите активную премиум подписку
- Нажмите "Отключить"
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Выберите вкладку "Услуги"
- Перейдите в "Мои подписки"
- Выберите нужную подписку и отключите
Дополнительные методы отключения
4. Через СМС
| Тип подписки | Команда для отключения |
| Игровые | СТОП на номер 770785 |
| Музыкальные | СТОП на номер 7781 |
| Видео | СТОП на номер 7780 |
5. Через звонок в поддержку
Наберите 0890 (для абонентов МТС) или 8-800-250-08-90 и попросите оператора отключить подписку.
Важная информация
Сроки отключения
- Обычные подписки - в течение 24 часов
- Подписки с ежемесячной оплатой - с первого числа следующего месяца
Возврат средств
При отключении подписки в середине расчетного периода средства не возвращаются. Отключение лучше производить в конце расчетного периода.
Как избежать повторного подключения
- Не отвечайте на СМС с предложениями подписок
- Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
- Активируйте услугу "Запрет платных подписок" через *152*3#
