Привязка номера телефона к продуктам Тинькофф банка необходима для безопасного использования сервисов. Рассмотрим процедуру привязки для разных ситуаций.
Содержание
Способы привязки номера
| Ситуация | Способ привязки |
| Новый клиент | При регистрации в приложении |
| Смена номера | Через интернет-банк |
| Восстановление доступа | Через службу поддержки |
Пошаговая инструкция
1. Привязка при регистрации
- Скачайте приложение Тинькофф
- Выберите "Открыть счет"
- Введите номер телефона
- Подтвердите кодом из SMS
- Завершите идентификацию
2. Смена привязанного номера
- Авторизуйтесь в мобильном приложении
- Перейдите в "Настройки" → "Безопасность"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом
- Подтвердите операцию через смс на старый номер
Требования к номеру
- Должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Не должен быть привязан к другому аккаунту Тинькофф
- Российский номер (+7)
- Доступен для приема SMS
Решение проблем
| Проблема | Решение |
| Не приходит SMS | Проверить баланс, зону покрытия |
| Номер привязан к другому аккаунту | Обратиться в поддержку |
| Нет доступа к старому номеру | Восстановление через поддержку |
Рекомендации
- Используйте актуальный номер телефона
- Не передавайте коды подтверждения третьим лицам
- При утере номера сразу меняйте привязку
