Интернет-звонки (VoIP) в сети МТС позволяют совершать вызовы через мобильный интернет. Если вам необходимо отключить эту услугу, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.
Содержание
Способы отключения интернет-звонков
1. Через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *111*217# и нажмите вызов
- Следуйте инструкциям в меню для отключения услуги
2. Через личный кабинет
Для отключения через сайт МТС:
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите услугу "Интернет-звонки" или "VoIP"
- Выберите опцию отключения
3. Через мобильное приложение
| Шаг 1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| Шаг 3 | Найдите и отключите интернет-звонки |
4. Через контактный центр
Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС или 8-800-250-0890 с любого телефона и следуйте указаниям оператора.
Что происходит после отключения
- Звонки будут осуществляться только через обычную сеть
- Может увеличиться расход минут по тарифу
- Изменения вступают в силу сразу или в течение 24 часов
Важная информация
| Стоимость | Отключение обычно бесплатное |
| Восстановление | Услугу можно подключить повторно |
| Особенности | На некоторых тарифах отключение невозможно |
Дополнительные рекомендации
Если после отключения интернет-звонков вы продолжаете получать VoIP-вызовы, проверьте настройки вашего смартфона. В некоторых случаях необходимо дополнительно отключить функцию VoIP в настройках телефона или конкретных приложений.
