Шифронабор (DTMF) - это технология тонального набора, используемая в телефонных системах. В некоторых случаях может потребоваться отключение этой функции.
Содержание
Когда требуется отключение DTMF
| Ситуация | Причина отключения |
| Использование VoIP | Конфликты с цифровой передачей |
| Безопасность | Предотвращение перехвата тональных сигналов |
| Технические проблемы | Ложные срабатывания систем |
Способы отключения на разных устройствах
На смартфоне (Android/iOS)
- Откройте приложение "Телефон"
- Перейдите в настройки
- Найдите раздел "Дополнительные настройки"
- Выберите "Режим набора"
- Измените на "Импульсный" или отключите DTMF
На VoIP оборудовании
- Войдите в веб-интерфейс устройства
- Перейдите в раздел "Audio Configuration"
- Найдите параметр "DTMF Transmission"
- Установите значение "Disable"
- Сохраните изменения
На стационарном телефоне
- Найдите кнопку переключения режима набора
- Переведите в импульсный режим (обычно обозначен "P")
- Или обратитесь к инструкции конкретной модели
Отключение в телефонной системе предприятия
| Тип АТС | Метод отключения |
| Asterisk | Изменение параметра dtmfmode в sip.conf |
| Cisco | Команда no dtmf-relay |
| Avaya | Настройка в разделе Signaling Group |
Проверка отключения
- Позвоните на тестовый номер
- Нажмите цифровые клавиши
- Убедитесь, что тональные сигналы не слышны
- Проверьте журналы вызовов на сервере
Возможные проблемы после отключения
- Не работают автоматические телефонные системы
- Проблемы с вводом тональных команд
- Ошибки при наборе добавочных номеров
- Сложности с экстренными вызовами
Перед полным отключением DTMF рекомендуется протестировать работу всех необходимых телефонных функций. В большинстве случаев достаточно изменить режим передачи тональных сигналов, а не отключать их полностью.
