| Способ управления | Описание |
| Настройки iPhone | Основной метод для подписок через App Store |
| Сайт IVI | Недоступно для подписок, оформленных в приложении |
| Приложение IVI | Только просмотр статуса, отмена через App Store |
- Откройте "Настройки" на iPhone
- Нажмите на имя вашего Apple ID вверху
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку IVI в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
- Откройте App Store
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Подписки"
- Найдите IVI и нажмите "Отменить"
- Следуйте инструкциям на экране
| Аспект | Описание |
| Сроки отмены | Действует до конца текущего оплаченного периода |
| Доступ к контенту | Сохраняется до даты следующего списания |
| Возврат средств | Не предусмотрен за неиспользованный период |
- Проверьте, что вошли под тем же Apple ID
- Убедитесь, что подписка оформлена через App Store
- Обновите список подписок (потяните вниз)
- Проверьте скрытые покупки в настройках Apple ID
- В разделе "Подписки" статус изменится на "Истекает [дата]"
- Придет подтверждение на email, привязанный к Apple ID
- В приложении IVI появится уведомление об окончании подписки
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли отменить через сайт IVI? | Нет, только для подписок, оформленных не через App Store |
| Как избежать повторного списания? | Отмените за 24 часа до даты продления |
| Почему нет кнопки отмены? | Подписка уже отменена или оформлена другим способом |
Отмена подписки IVI на iPhone осуществляется исключительно через настройки Apple ID или App Store, независимо от того, где было активировано приложение.
