Если вы подключили подписку на сервис Иви через оператора МТС и хотите ее отменить, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов. Отключение можно выполнить самостоятельно без обращения в службу поддержки.
Содержание
Способы отключения подписки Иви на МТС
- USSD-команда: наберите *152*2# и следуйте инструкциям в меню
- Личный кабинет МТС: авторизуйтесь в личном кабинете, перейдите в раздел "Услуги" и отключите подписку
- Мобильное приложение "Мой МТС": в разделе "Подписки" найдите сервис Иви и отключите его
- SMS-сообщение: отправьте слово "СТОП" на номер 152
Важная информация
При отключении подписки учитывайте следующие моменты:
- Доступ к контенту сохранится до конца оплаченного периода
- Списание средств прекратится со следующего расчетного периода
- Для повторного подключения потребуется новая активация
Где получить помощь
Если у вас не получается отключить подписку самостоятельно, обратитесь в салон связи МТС. Многие салоны расположены в крупных торговых центрах, где можно получить консультацию специалиста.
| Способ отключения | Срок действия |
| USSD-команда | Мгновенно |
| Личный кабинет | В течение часа |
| SMS-сообщение | До конца суток |
Рекомендуется проверять статус подписки после отключения через личный кабинет или по номеру 0890, чтобы убедиться в успешном прекращении услуги.
