Платформа | Доступные методы |
Официальный сайт | Через личный кабинет |
Мобильное приложение | В настройках аккаунта |
App Store (iOS) | Через настройки подписок Apple ID |
Google Play (Android) | Через управление подписками |
- Авторизуйтесь на сайте yandex.ru
- Перейдите в раздел "Яндекс Плюс"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
- Откройте приложение Яндекс
- Перейдите в профиль
- Выберите "Яндекс Плюс"
- Тапните по кнопке "Управление подпиской"
- Отключите автопродление
Шаг | Действие |
1 | Откройте настройки устройства |
2 | Перейдите в Apple ID |
3 | Выберите "Подписки" |
4 | Найдите Яндекс Плюс |
5 | Отключите автопродление |
- Откройте Google Play Маркет
- Перейдите в меню → "Подписки"
- Выберите Яндекс Плюс
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Возврат средств за неиспользованный срок не предусмотрен
- После отмены доступ к премиум-функциям прекращается
- Можно повторно подключить в любой момент
Проблема | Решение |
Кнопка отмены неактивна | Обратиться в поддержку Яндекс |
Подписка не отображается | Проверить другой способ оплаты |
Списание продолжается | Заблокировать карту в банке |
- Электронная почта: plus@support.yandex.ru
- Чат в мобильном приложении
- Телефон: 8 800 250-96-39
Отключение подписки Яндекс Плюс возможно через личный кабинет на сайте, мобильное приложение или магазин приложений вашего устройства. Важно отменить автопродление до даты следующего списания средств, чтобы избежать оплаты нового периода.