Выход из аккаунта в мобильном приложении Ozon может потребоваться для смены учетной записи или решения технических проблем. Рассмотрим процесс выхода на разных устройствах.
Содержание
1. Выход из профиля на Android
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка в правом нижнем углу)
- Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу
- Прокрутите вниз до пункта "Выйти"
- Подтвердите действие во всплывающем окне
2. Выход из профиля на iOS
- Запустите приложение Ozon на устройстве Apple
- Тапните по вкладке "Профиль"
- Выберите "Настройки" в верхней части экрана
- Найдите кнопку "Выйти из аккаунта" внизу страницы
- Подтвердите выход при запросе системы
3. Что происходит после выхода
- Приложение возвращается в гостевой режим
- Сохраненные данные для входа удаляются с устройства
- Корзина и избранное остаются доступны после нового входа
- Push-уведомления отключаются
4. Особенности выхода из аккаунта
| Ситуация | Последствия |
| Выход с одного устройства | На других устройствах сессия остается активной |
| Выход при активных заказах | Заказы продолжают обрабатываться |
| Повторный вход | Требуется повторная авторизация |
5. Решение возможных проблем
- Если кнопка выхода неактивна - перезагрузите приложение
- При зависании процесса - очистите кеш приложения
- В случае технических ошибок - обновите приложение до последней версии
6. Альтернативные способы завершения сессии
- Удаление приложения (полный выход со всех устройств)
- Смена пароля через веб-версию (автоматический выход со всех устройств)
- Очистка данных приложения в настройках телефона
7. Контакты поддержки
- Чат помощи в приложении Ozon
- Телефон горячей линии: 8 (800) 234-65-80
- Электронная почта: support@ozon.ru
